表紙

目次

ユニット長とは

第1章　1.コミュニケーション・情報の共有化

第1章　2.メンバーの指導

第1章　3.顧客対応

第1章　4.ユニット力向上計画

第1章　5.売出し計画

第1章　6.販売促進

第2章　1.館内施設の利用ルール

第2章　2.開店準備と閉店後作

第2章　3.売場環境の整備

第2章　4.レジ及び売上･納金管理

第2章　5.商品管理

第2章　6.トラブル･アクシデント

第2章　7.安全・安心な売場づくり

第2章　8.個人情報